Co s tekoucím dřevěným džberem?

Dobrý den, poraďte prosím co mám dělat? Koupila jsem si u vás krásný dřevěný a hlavně ručně dělaný džber na vodu, ale bohužel teče. Mám ho reklamovat nebo mi rovnou pošlete jiný? Děkuji za odpověď, Martina.
Martina R.

Naše odpověď:

Dobrý den, děkujeme Vám za zprávu. Nový dřevěný džber Vám poteče každý. U nového džberu je počáteční protékání běžné a není to důvod k okamžité reklamaci. Dřevo je totiž přírodní materiál, který neustále pracuje podle vlhkosti a teploty. Pokud je džber nový a suchý, mohou být mezi dřevěnými částmi drobné mezery, kterými voda zpočátku protéká.

Doporučujeme džber naplnit vodou a nechat ho takto stát přibližně týden. Dřevo během této doby nasaje vodu, nabobtná a spáry se přirozeně zatěsní. Vodu je vhodné průběžně dolévat, aby byl džber stále ve vlhku.

Prosíme, nepoužívejte žádné lepidlo, silikon, tmel ani jiné prostředky na utěsnění. Mohlo by dojít k poškození dřeva a narušení přirozené funkce výrobku.

Pokud by džber protékal výrazně i po týdnu nepřetržitého namočení, ozvěte se nám prosím znovu a situaci s Vámi dořešíme individuálně.

Děkujeme za pochopení.

Ručně vyrobený dřevěný džber
Ručně vyrobený dřevěný džber
Dřevěné, ručně vyráběné koupací kádě, sudy a džbery
Dřevěné, ručně vyráběné koupací kádě, sudy a džbery

Kategorie produktů